1–Garanti süresi malın teslim tarihinden başlar ve garanti belgesi üzerinde yer alan süre kadardır.

2- Garanti süresi boyunca garanti hizmetinden faydalanmak için garanti belgesi ve fatura ibrazı gerekmektedir.

3-Malın azami tamir süresi en fazla 20 iş günüdür.

4-Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.

5-Tüketicinin malı tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı olarak kullanmasından kaynaklanan arızalarda garanti şartları uygulanmaz.

6- Arızalarda kullanım hatasının bulunup bulunmadığının azami tamir süresi içerisinde düzenlenen raporla belirlenmesi ve bu raporun bir nüshasının tüketiciye verilmesi zorunludur.

7-Müşteriye teslimden sonra yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve arızalarda garanti şartları uygulanmaz.

8-Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, hatalı elektrik tesisatı, ürünün etiketinde yazılı voltajından farklı voltajda kullanılması nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalarda garanti şartları uygulanmaz.

9-Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek hasar ve arızalarda garanti şartları uygulanmaz.

10-Ürünün kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalarda garanti şartları uygulanmaz.

11-Cihazın firmamızın yetkili servisi haricinde yapıldığının ya da cihazın açıldığının tespiti halinde garanti geçersiz kılınacaktır.

12-Ürünün yedek parçaları garanti kapsamına dahil değildir. (Değiştirilebilen parçalar)

13-Kullanım sırasında oluşabilecek kırık, çatlak veya darbe kaynaklı hasarlar garanti kapsamına dahil değildir.

14-Kullanıma bağlı olarak eskiyen, yıpranan, kireçlenen, kirlenme nedeniyle işlevini yitiren parçalar ve bu parçaların işlevlerini yitirmesi nedeniyle oluşan arıza veya hasarlar garanti şartları uygulanmaz.